銀行カードの名前ローマ字訂正

以前に、住信SBIネット銀行へ、銀行カードの名前ローマ字訂正の件で電話しましたが、その電話連絡から１週間後に「変更届兼カード再発行届」が届いていたのを失念していました。

中を開くと、「名前変更以外は銀行カード再発行の手数料を当銀行の本人口座から引き落とすことを了承します云々」とあったため、慌ててカスタマセンターへ電話しました。 やはり今回もプッシュフォンで「その他、６＃」を押した後、随分と待たされましたが、男性が電話口に出てきて懇切丁寧に対応してくれました。
結論としては、今回の名前ローマ字訂正による銀行カードの再発行の手数料は無料という説明でほっと一安心しました。

通常は、紛失・盗難の場合とVisaデビッド暗証番号変更の場合は再発行手数料１,０８０円（税込み）が掛かります。

IC不良・破損・汚損の場合や氏名変更の場合は再発行手数料は０円です。

かつて他の銀行カードで、磁気カードでしたがATMで読み込めなくなった時、無料で再発行してもらったことがあります。

住信SBIの応対男性の話では、オンラインで口座開設入力でも、名前ローマ字は自動出力した綴りが下の方に出ていたはずで、確認欄にもあったはずとのことでしたが、私はいずれも全く見た記憶がありませんでした。

やはりこのようなオンラインでの申込の入力画面は、スクリーンショットで撮っておかないと、後で反論できないと反省しました。

住信SBIネット銀行へ返却する「変更届兼カード再発行届」には名前変更にチェックを入れ、名前ローマ字の空欄に正しいローマ字の綴りを書き込みました。

空いている余白にローマ字訂正と記入して、本人確認用として免許証のコピーを添付して、返信封筒に入れ、その日のうちに返送しました。

新しい銀行カードが発行されて、私の所へ届くのは来年の1月になる予定ですとの説明でした。 後日、住信SBIネット銀行の新しいカードが、新年を待たず12月29日に届きました。 古いカードにハサミを入れ、この件については一件落着して安心しました。