パナソニックのブルーレイレコーダーで外付けHDDを認識しなくなった

パナソニックのブルーレイレコーダーで、突然外付けHDDを認識しなくなったと妻から言われて調べてみました。

本体HDDで録画したドラマを、外付けのUSB-HDDに移動しようとしたら、表示が出なくなったようです。

ネット上で調べると、機種は異なりますが、似たような症状はよくあることのようです。


価格コムのユーザーレビュー

投稿者

「買って1ヶ月の推奨外付けHDDを使ってました。
それまで何の問題もなかったのに、さっきレコをネットワーク接続の初期設定をしてミモーラに登録しました。
シーン一覧が見れるようになって喜んでいたところ、急に外付けHDDを認識しなくなり、
このUSBーHDDには問題があるためフォーマットしてください。と出るようになりました…。
今まで何の問題もなかったので、ネットワークに繋げて初期設定をいじった事が原因だと思うのですが…

HDD管理で中を見ても録画は0となってます。
今はほとんど外付けの方に大量の録画をしてたので、しかもまだディスクに焼いてませんでした…
どれも貴重な大事な映像なので、本当にショックです…。
まだ恐くて本機のリセットや、外付けを外したりもしてません…。」

回答者

「一度、外付けUSB-HDDの取り外し処理で接続を外したあと一旦USBのコンセントを抜いてしばらく放熱してから

再度接続し直してみてください。

あと、本体電源長押しののリセットを行なってみてください。」

投稿者

「今はUSB-HDDの取り外しは選択出来る状態です。
でも録画一覧ではUSB-HDDが出て来なくて、

検出したUSB-HDDは正常に使えない状態です。
フォーマットする事をおすすめします。

というメッセージが出てきます。
USB-HDD管理で見ると、番組数0で、録画時間も0で、残量も0になってます。
これがどういう状態なのわからないので戸惑ってます。」

回答者

「通常の手順で取り外し、再度接続後様子を見てみる
復旧しなければ、
取り外しをせず、本体リセットしてみる
これでも駄目なら
通常の手順で取り外し、
本体リセット後、電源プラグを抜いてしばらく放置。

さしあたって、これくらいか・・・
間違ってもUSB-HDDのフォーマットは行わぬ事。」

回答者

「昨日、パナのTVでUSB HDDが認識できなくなりました。
USBケーブルをTVとHDDの両方をはずしたりはめたりを数回繰り返し、TVの電源を入れ直しましたら治りました。
コネクタの接触不良だったのでしょう。
廉価なUSBケーブルを使っていたら、長さ50cm以下の信用できる会社のUSBケーブルに交換してみましょう。」

投稿者

「ありがとうございました!
リセットでUSB-HDDを無事認識しました!本当にありがとうございました。
これからはこまめにディスクに焼くようにします。」

回答者

「すでに解決済みなので、もう読まれないかもしれませんが、その外付けUSB HDDは、中身を内臓HDDに戻すか、内臓HDDに
一旦移してから、別のUSB HDDに移す方が良いと思います。
ディスク化するのが厄介でなければそれも方法かと思います。
自分はディスク化は止めたので、USB HDDを増やし続けています。
自分は、ディーガ2台に対して、合計10台の2TB USB HDDを使用してきましたが一度も不具合に遭遇したことがありませんでした。
しかし、ここ1年の間に3TBに対応したディーガを購入したので
初めて3TBの外付けHDD(HD-AVSV3.0U3/V)を2台購入して接続したところ、一台が「認識したり、しなかったり」をくり返しています。
何度も初期化してみましたが、やはりダメでした。
2台のディーガでそれぞれ初期化して使用しましたが、その一台が
「認識したり、しなかったり」状態です。決して内容が消える訳でも無いのですが、どうも「連動スイッチ」の精度が悪いように感じます。
しかし、「認識する」時もあるので、返品したところで、再現性が
なければどうしようもないので、だましながら使い続けていますが、
ストレスがたまります。使えないわけではないので、PC用にしようと考えています。」

回答者

「今回は DIGA 本体のリセットで認識したとのことですが、それでも認識しない場合は USB HDD の方も一度電源を切ってから再度入れ直す& USB ケーブルを抜き差ししてみる、ということをやってみるとよいでしょう。

私は BXT3000 ではなく BZT750 使いですが、一度 USB HDD を認識しなくなりましたが、USB HDD 側の電源入れ直しで復活しました。

DIGA 以外の機器 (録画テレビ、他社レコーダ-類) でも山ほど USB HDD を使っているのですが、USB HDD が「フリーズする」ということは何度も経験しているので、認識しなくなった時は本体側じゃなく USB HDD 側を先にリセット (電源入れ直し) するようにしています。」


投稿者

「今回久しぶりに追加で当機種DMR-BRW510とシーゲートの外付けHDD(型式SGD-EX030UBK)を購入し接続しました。
が、毎回レコーダーの電源を切ると外付けHDDの認識が外れレコーダーのメッセージもUSBケーブルを再接続すると認識する場合があります、と出てきます。
USBケーブルの抜き差しで再認識はできましたが毎回同事象がでるのは困るなと思ってます。
また、外付けHDD購入店舗のエディオンに外付けHDDを持ち込み同機種に接続しても普通に認識しており再現しませんでした。」

回答者

「こちらを読まれましたか。DIGAとは相性が悪いようです。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000699020/#18304707

回答者

「もし初期設定のまま使かっているなら、BRW500の(初期設定)からクイックスタートを(入)にしてみたら起動時認識するようになるのかも。(クイックスタートモードも標準で)
 たぶんUSB-HDDとの電源連動の問題だと思いますので。

 DIGAの極端な省エネ(エコナビ)で電源連動や認識しなくなるケースはあるようです。
(エコナビ)
http://panasonic.jp/diga/blu-ray/eco/

(SEAGATE製USB-HDD対応表)
http://www.elecom.co.jp/support/list/recorder/seagate/index.pdf

投稿者

「クイックスタートは入りにしています。
知り合いのアドバイスでは、現在電源が取れずタコ足配線になっているので、これを単独電源にしたら?とのアドバイスをもらいましたが、これは時間がなくてまだ試せてません。」

投稿者

「本日、購入店舗に行き返品しバッファローの外付けHDDを再購入しました。

自宅に戻り、当機種に再度接続すると電源のオフオンでもきちんと認識していました。」